注射玻尿酸后顾客左眼“失明”,赔偿金未谈拢美容店老板报案……注射玻尿酸后顾客左眼“失明”,赔偿金未谈拢美容店老板报案……
我的第一反应就是 有什么问题我肯定要承担 2022年9月,湖北省宜昌市,美容店老板张燕(化名)承揽了一单美容整形业务,给一名女性顾客注射玻尿酸,填充太阳穴部位。 不承想,第一针玻尿酸刚注射了一半,意外就发生了。这名顾客突然说她的左眼看不见了,张燕凑近一看,只见对方的左眼瞳孔瞬间扩大,情况看起来的确很危险。 见此情形,张燕也慌了神,赶紧将受伤的顾客送到医院。经医生诊断,当事人左眼视网膜中央动脉阻塞,情况不容乐观。 很快,有几名男女赶到了医院,他们自称是受伤女顾客的亲属,气势汹汹地向张燕讨要说法,并向她索赔10万元。张燕没有同意,她认为必须要等医院出具正式的诊断报告才能谈赔偿。 但在后续的交涉中,张燕突然发现这名受伤的顾客不见了。留在现场的几个亲属说她回家收拾东西去了,要到外地治疗,张燕提出要一同前往却被对方回绝了。 见张燕始终不同意赔偿,几个亲属就报了警,但由于当事人不在场,警察也无法进一步处理。警察离开后,这几个人开始降低索赔金额,最后提出让张燕掏2万元了事,这让张燕感到非常奇怪。 回忆起当时的场景,张燕觉得这名女顾客在注射玻尿酸前就有不少反常表现。她到店里起初是要修眉毛,后来又改口要注射玻尿酸,注射前还频繁去卫生间,回来后注射到一半,就出现了左眼瞳孔放大的情况。对此张燕怀疑,这名顾客的眼睛根本没有受伤,她拒绝赔偿并报了警。 警方正式介入调查后,始终联系不上这名女顾客,连带着她那几个向张燕索赔的亲属也去向不明。 办案人员到医院进行了走访调查,负责接诊的医生表示,当时那名女顾客的左眼的确出了问题,在有病史的情况下,如果不进行治疗很可能会失明。但医生也提到她在诊治过程中的表现很反常。 办案人员在调查期间发现,张燕经营的美容店并不具备开展医疗美容的相关资质,所以她给顾客注射玻尿酸是违法行为。对此,张燕承认自己的确违规,也正因此一度想大事化小,但冷静考虑后她不愿稀里糊涂赔钱,希望能将事情的原委弄清楚,才选择了报警。 同一时间段,宜昌本地还有几家美容店的店主和张燕有相同的遭遇,他们都是在给顾客注射玻尿酸时,对方的眼睛出现了瞳孔放大和失明的症状。涉事的几家美容店也同样没有医美资质,因此是否真的是因操作不当而导致顾客失明,店主们也不敢深究,大多选择通过赔钱息事宁人,少则七八万,多则十几万。 对此,宜昌警方认为,这应该是一起迷惑性很强的系列敲诈勒索案,背后作案的应该是同一伙人员。 经过走访调查及大量调阅公共视频,宜昌警方最终查实,这个敲诈勒索犯罪团伙是湖北荆州一家医美医院的股东和员工,共有17名成员,主要组织者是秦某。除了在湖北的宜昌作案外,他们还在荆州、十堰、湖南长沙、河南安阳等全国多个地方连续作案,涉案金额达到100万元。 2022年11月18日,宜昌警方赶赴荆州展开统一抓捕,将秦某等相关犯罪嫌疑人员一网打尽。 经审讯,秦某交代,她和几个股东合伙投资开了一家医美医院,但生意不好做,面临破产倒闭的风险。这时,有股东就提议,市场上有很多中小美容店都在违规开展医美服务,他们可以从这些美容店身上弄些钱。 这份提议让秦某很心动,大家一拍即合搞起了歪门邪道。他们授意员工扮演顾客,到美容店注射玻尿酸,在注射过程中悄悄在眼里滴入一种特殊的眼药水,这种眼药水能让瞳孔在短期内放大,造成“失明”的假象,以此讹诈美容店店主。秦某等人还将其行为美化为净化美容圈子,嫌疑人关某当时就是听了这样的劝说才加入进来的。 至于是如何骗过医生的,关某表示她们会选择晚上去打针,出了“事故”后到医院时只剩一些值班医生,无法进行详细的检查,一般医生只能给出一个大概的评估。对于任何一个急诊医生而言,人的瞳孔散大,在其生命体征正常的情况下,就代表眼睛可能会失明。 因此在秦某等人的精心伪装下,就连一些医院的眼科医生也受到蒙蔽,得出了当事人可能会失明的诊断意见,由此给了嫌疑人讹诈美容店的机会。 再加上多数涉事美容店没有取得正规的医疗机构资质,即使店主们察觉到了异常,也会因担心事情闹大影响生意,从而选择赔钱了事。 目前,犯罪嫌疑人秦某、关某等人以涉嫌敲诈勒索罪被移送检察机关接受审查起诉,而违规提供医美服务的生活美容店也分别受到了相关监管部门的行政处罚。 在公安机关和检察机关共同努力下,办案人员共追回涉案赃款80万元并返还给了相关被害人。 普法时间 这起案件中很多被敲诈的美容店本身不具备医美资质,但私下却承接一些注射针剂的医美业务,您怎么看待这种现象? 这些犯罪嫌疑人能屡屡得逞还有一个重要原因,就是他们竟然把专业的眼科医生都蒙蔽了,那在太阳穴的位置注射玻尿酸,是不是一件很有风险的事情呢? 现在我国生活美容还有医疗美容发展非常迅速,但难免出现一些乱象,您觉得应该如何规范发展,使得这个市场让大家觉得是一个为百姓服务的市场,是真正的造美、造福于百姓的市场呢? 规范医学美容的核心还是解决信息不对称的问题。消费者并不希望受骗上当,只是他们没有相关的专业知识和信息,那么政府也好,正规的从业者和行业协会也好,是可以在这方面多做一些努力的。比如可以和App软件、电商合作,把正规的信息传递给消费者。如这家机构到底是具有生活美容资质,还是医学美容资质,可以让消费者通过手机来查询。还可以让消费者通过类似于现在药品的流通码,扫这支玻尿酸,通过二维码的扫描确定它到底是不是正规厂家生产的玻尿酸,这样都可以保证消费者的权益。 |